Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Курска

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Курске:
305029, Курск, ул Карла Маркса, 51, офис 208

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@krs-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@krs-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка устройств в сервис центр

Доставка оборудования в наш сервис ZTE Russia

2

Диагностика оборудования

Сотрудники проводят полную диагностику устройства: техническую, аппаратную. Весь процесс длится какое-то время.

3

Сверка условий

Операторы колл центра сверяют c клиентом все условия работ: ценник, длительность, гарантийные условия.

4

Проведение работы

Сотрудник сервиса осуществляет работу: заменяет поврежденную деталь работоспособной фирменной запчастью

5

Принимаете готовое оборудование

По завершении процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантией ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

ул Карла Маркса, 51, офис 208